安康市旅游局关于开展2014年度导游人员年审暨2015年度新申办导游证人员岗前培训工作的通知

时间:2015年04月21日信息来源:本站原创 【字体:

各旅行社:
    为加强全市导游队伍的建设与管理,促进导游人员思想水平、业务能力不断提高,凸现区域导游特色。根据陕西省旅游局《 关于2014年度导游人员年审工作的通知》和《关于进一步做好2015年度新申办导游证工作的通知》精神,结合我市实际,现将2014年度安康市导游人员年审培训暨2015年度新申办导游证人员岗前培训工作安排如下:
一、培训范围
凡于2014年12月31日前领取导游证的专、兼职导游人员以及2015年新申办导游证的人员必须参加本次培训。
二、培训方式
今年的导游人员年审及新申办导游证人员岗前培训工作采取学习与交流、培训与考核相结合的方式进行,重点抓好培训工作,本次培训特邀国家旅游局名师讲师库成员、全国高级导游解启成老师现场授课。
三 、培训内容
(一)导游实务、导游服务礼仪、文明旅游;
(二)双创知识;
(三)消防知识。
四、 培训时间及地点
2014年4月24日,地点设在安康宾馆三楼西会议室。
五、 培训具体安排
4月24日上午8:00~8:30   市局领导为开班致辞
4月24日上午8:30~9:00  市双创办老师进行双创知识培训
4月24日上午9:00~12:00   解启成老师进行导实务、服务礼仪、突发事件应急、文明旅游等知识培训   
4月24日下午2:00~4:00   2015年新上岗导游香溪洞景区实地培训 ,市消防支队老师现场讲解消防知识。
六、工作要求
导游人员年审培训和新申办导游证人员岗前培训是对导游人员年度工作业绩考核以及新导游上岗规范服务的指导,也是纠正导游员违章违纪行为,提高我市导游队伍整体素质的必要措施,各旅行社、导游人员要高度重视此项工作。  
(一)各旅行社将本通知精神迅速传达到所属持证导游人员,积极组织本社导游人员按时参加年审,否则将承担相应责任。  
(二)2014年12月31日前已取得导游IC卡的导游人员要按时参加年审,凡无故不参加年审培训或培训考核不合格者,将根据有关规定,视情节给予“暂缓通过年审”或“不予通过年审”的结论,并进行公告。
(三)2015年新申办导游证的人员必须参加本次岗前培训学习,凡无故不参加培训的新导游不予办理导游IC卡。
(四) 请参加年审的导游人员按照本通知要求,于4月24日上午7:50携带本人IC卡按时参加年审培训。
     联系电话:3208880
                            
 
 
安康市旅游局
2015年4月21日
(作者:佚名 编辑:admin)
文章热词:

上一篇:我市对导游从业人员进行双创知识培训

下一篇:没有了